重點摘要:『速遞城』是 1989 年成立的香港速遞公司,除文件及包裹速遞外,亦代客戶把文件準時交到銀行、貿易署、船公司及公共機構窗口。代辦服務按柯打計算,銀行、報關、貿易署等每個窗口為一個柯打;報關、運輸署換領牌照、打厘印及田土廳查冊資料等,只於星期一至五工作天上午處理。
本文目錄:
1. 甚麼是商業文件速遞及代辦?
2. 速遞城文件及代辦服務範圍
3. 報關及出入口證代辦
4. 船公司落貨紙及提單
5. 銀行入票、入單及申領 L/C
6. 運輸署、打厘印及田土廳查冊
7. 柯打計算方法及例子
8. 文件速遞收費
9. 截件時間及處理時間
10. 寄件前檢查清單
11. 賠償上限及重要文件
12. 常見問題
甚麼是商業文件速遞及代辦?
許多商界客戶使用速遞,不是只為送一件包裹,而是要把文件準時交到銀行、貿易署、船公司或公共機構窗口。商業文件速遞及代辦,就是由速遞公司派出速遞員代客戶收取文件、前往指定機構窗口辦理遞交、領取或繳費,再把文件或收據送回客戶。
對進出口貿易公司、寫字樓及中小企來說,把這些「跑腿」工作交給速遞公司,可以省下職員往返及排隊的時間。速遞城擁有超過 300 名專業培訓速遞員,全部穿著整齊制服及持有工作證,每日為八千多個固定客戶處理超過一萬二千份文件及貨件。
速遞城文件及代辦服務範圍
『速遞城』的文件及代辦服務範圍包括以下項目,完整服務清單見速遞服務:
| 服務類別 | 服務內容 | 適合客戶 |
|---|---|---|
| 文件及樣辦速遞 | 速遞文件、樣辦、包裹,甚至大小貨物 | 所有商業客戶 |
| 報關及出入口證 | 貿易署出入口證、改證、報關、衛生署出入口證 | 進出口貿易公司 |
| 船公司文件 | 船公司簽落貨紙、取提單及交收文件 | 出口商、貿易公司 |
| 郵寄及繳費 | 郵寄信件及小包裹、買郵票、繳付費用 | 寫字樓、中小企 |
| 銀行代辦 | 銀行入票、入單、申領 L/C 及交收文件 | 財務部、會計部 |
| 公共機構代辦 | 往各公共機構繳付費用;運輸署換領牌照、打厘印、田土廳查冊 | 公司、車隊、物業相關客戶 |
報關及出入口證代辦
速遞城代辦貿易署出入口證、改證、報關及衛生署出入口證。進出口貿易公司毋須派職員親身往返窗口,只需把文件交給速遞員即可。
工業貿易署簽發哪些進出口證件?
工業貿易署(工貿署,俗稱貿易署)負責為戰略物品的進口和出口發出許可證;進出口任何受管制物品,均必須具備有效的進口或出口許可證。透過香港貿易單一窗口辦理的工貿署證件,亦包括食米進出口許可證、金伯利證書及貨物抵境證明書等。至於藥劑製品及藥物,同樣須獲工業貿易署署長簽發進出口證,才可輸入或輸出香港。
出口許可證的時限要留意
以戰略物品出口許可證為例,許可證由發出日起有效三個月,證上載列的貨品必須同一時間以同一船隻、飛機或車輛付運,不得部分裝運。出口商應在輸出貨品前把出口許可證交予承運人。文件時限緊迫時,更需要可靠的文件速遞安排。
改證
如證件資料需要修改,速遞城可代辦改證,把文件遞交及取回。是否需要改證及所需文件,請先向相關部門確認。
處理時間:只限平日上午
報關事務於逢星期一至星期五的工作天上午處理及完成,下午沒有服務。請盡早聯絡速遞城安排。
船公司落貨紙及提單
出口貨物離港前,貿易公司往往需要往返船公司處理文件。速遞城可代往船公司簽落貨紙、取提單及交收文件。
落貨紙(Shipping Order)
落貨紙是向船公司安排貨物付運的文件。速遞城可代客戶往船公司簽落貨紙,並把文件交回客戶或送往指定地點。
提單(Bill of Lading)
提單是船公司就承運貨物發出的單據,是收貨及提貨的重要憑證,亦常用於銀行信用狀(L/C)交單。速遞城可代客戶往船公司取提單,再按指示交收。
落貨紙與提單的分別
| 文件 | 英文 | 用途 | 速遞城代辦內容 |
|---|---|---|---|
| 落貨紙 | Shipping Order(S/O) | 向船公司安排貨物付運 | 往船公司簽落貨紙 |
| 提單 | Bill of Lading(B/L) | 船公司發出的承運單據,收貨及提貨憑證 | 往船公司取提單及交收 |
銀行入票、入單及申領 L/C
速遞城提供銀行入票、入單、申領信用狀(L/C,Letter of Credit)及交收文件服務,適合每日都要處理支票及銀行文件的公司。
銀行入票及入單
速遞員代客戶把支票存入銀行(入票),或遞交銀行單據(入單),免卻財務職員親身排隊。
申領 L/C 及交收文件
信用狀是國際貿易常用的銀行付款安排。速遞城可代客戶往銀行申領 L/C,並交收相關文件,例如配合從船公司取得的提單。
銀行代辦的柯打計算
銀行每個窗口為一個柯打。同一行程要到兩間銀行,或同一間銀行的兩個窗口,均按窗口數目計算。
運輸署換牌、打厘印及田土廳查冊
速遞城代客戶往各公共機構繳付費用,並處理運輸署換領牌照、打厘印及田土廳(即土地註冊處)查冊資料等政府部門事務。
打厘印是甚麼?
打厘印是指把已簽署的文件(例如租約)交稅務局加蓋印花,並繳交印花稅。以紙張形式辦理時,可在印花稅署櫃位遞交申請,並提交文書正本及所需證明文件。
租約打厘印時限
根據稅務局資料,租約須於簽署日期後的 30 天內加蓋印花。如需要親身遞交文件或加蓋傳統印花,可交由速遞城代辦。
電子印花:部分文件可網上辦理
稅務局提供電子印花服務,部分文件毋須提交文書正本到印花稅署(除非你想加蓋傳統印花),可網上繳付印花稅並列印印花證明書。寄件前可先評估是否需要實體遞交。
只於平日上午處理
運輸署換領牌照、報關、打厘印及田土廳查冊資料等,於逢星期一至星期五的工作天上午處理及完成,而下午則沒有服務。
柯打計算方法及例子
「柯打」即英文 Order,是速遞城計算收派服務的單位。銀行、報關、貿易署等,每個窗口為一個柯打。若同一行程要到多個窗口,收費會按窗口分開計算,請於寄件前向客戶服務確認。
| 情況 | 窗口數目 | 柯打數目 |
|---|---|---|
| 到一間銀行入票 | 1 | 1 個柯打 |
| 同一行程到兩間銀行入票 | 2 | 2 個柯打 |
| 到銀行入票,再往貿易署遞交文件 | 2 | 2 個柯打 |
| 同一銀行入票及申領 L/C(兩個不同窗口) | 2 | 2 個柯打 |
資料錯誤會另計新柯打
速遞客戶若提供錯誤資料在速遞柯打紙上,引致無法派送,本公司會通知客戶,如修正資料後再送,將會當作另一新柯打計算。
文件速遞及代辦收費
文件及代辦服務按柯打計算,可選用月費、套票或單次速遞。以下收費生效日期為 2024 年 4 月 1 日,完整價目見速遞服務收費。
| 方案 | 收費 | 適合 |
|---|---|---|
| 月費服務 | 由 HK$190(10 柯打)起,200 柯打級別每柯打 HK$14 | 每日都有銀行或報關事務的公司 |
| 套票服務 | 由 HK$250(10 張,有效期一年)起,200 張平均每張 HK$16 | 代辦需要較少或不定時 |
| 單次速遞 | 單程 HK$80;雙程 HK$140 | 偶爾需要遞送文件 |
月費及套票服務包含一次「收件行程」及一次「回程」,適合需要把收據或已處理文件送回公司的代辦。等候時間附加費等額外收費,不能用柯打或套票抵銷,詳見運費及附加費。
截件時間及處理時間
透過電話、傳真及網上安排收件,一般速遞貨件按以下時間表派送:
| 安排時間 | 收件 | 派送 | 回程 |
|---|---|---|---|
| 星期一至五 10:30am 前 | 同日上午 | 同日下午 | 下一個工作天的上午 |
| 星期一至五 10:30am ~ 3:30pm | 同日下午 | 下一個工作天的上午 | 下一個工作天的下午 |
| 星期一至五 3:30pm 後 | 下一個工作天的上午 | 下一個工作天的下午 | 第三個工作天的上午 |
| 星期六 9:00am ~ 10:30am | 同日上午 | 下一個工作天的上午 | 下一個工作天的下午 |
收件及派件服務時間為星期一至五 09:00 至 18:00、星期六 09:00 至 13:00;星期六下午、星期日、公眾假期、黑色暴雨警告及八號或以上颱風信號懸掛期間不提供服務。政府部門代辦只於平日上午處理,有時限的文件請預早致電 2388 2365 確認安排。
寄件前檢查清單
- 01
列明機構及窗口
寫清楚要去哪間銀行、船公司或政府部門,以及需要辦理的窗口數目。 - 02
文件齊全
預先準備所需文件、支票及費用,避免到場後未能辦理。 - 03
柯打紙資料正確
核對地址、聯絡人及電話;資料錯誤再送會當作另一新柯打計算。 - 04
預留時間
報關、運輸署換牌、打厘印及田土廳查冊只於平日上午處理;許可證及租約打厘印均有時限。 - 05
是否需要回程
需要取回收據、提單或已蓋印文件,可選雙程服務,或使用已包含回程的月費及套票。 - 06
評估文件價值
每單柯打最高賠償為 HK$500;價值較高的文件,請自行購買保險。
賠償上限及重要文件
速遞城只負責派送一般無商業價值的文件和包裹,對每單柯打因遺失或損壞的最高賠償全額為 HK$500。如速遞文件的價值高於 HK$500,又或因延誤、遺失等而產生的相關損失高於 HK$500,客戶需自行承擔風險和損失。速遞城並沒有為寄件人的貨物購買保險,寄件人需要自行向第三方購買所需保險。完整條款見賠償上限及貨物保險。
